Widerrufsrecht & Verbraucherinformationen
Informationen für Privatkunden
Für Verträge mit Verbrauchern im Sinne des BGB gelten die gesetzlichen Verbraucherrechte.
Bei Verträgen, die im Fernabsatz – zum Beispiel per E-Mail, Telefon oder Internet – oder außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossen werden, besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben grundsätzlich das Recht, einen entsprechenden Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Der genaue Beginn der Widerrufsfrist richtet sich nach der Art des abgeschlossenen Vertrages.
Bei Dienstleistungsverträgen beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Vertragsschluss. Bei Verträgen über die Lieferung von Waren kann der Fristbeginn vom Erhalt der Ware abhängen.
Die für Ihren konkreten Vertrag maßgebliche Widerrufsbelehrung erhalten Sie mit den Vertragsunterlagen.
So können Sie widerrufen
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung, aus der hervorgeht, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.
Der Widerruf kann beispielsweise erfolgen per:
E-Mail: hubbuehnen-lux@t-online.de
Post: H. Lehmann, Weidenweg 4, 93426 Roding
Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Sie können das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist
Bei Montage-, Installations-, Einrichtungs- oder sonstigen Dienstleistungen kann es vorkommen, dass Sie wünschen, dass wir bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen.
In diesem Fall erfolgt der vorzeitige Leistungsbeginn nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch.
Bei vollständiger Vertragserfüllung kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist erlöschen.
Wird der Vertrag vorher widerrufen, kann für die bis zum Widerruf bereits ordnungsgemäß erbrachte Leistung ein angemessener Wertersatz zu zahlen sein.
Erklärung zum vorzeitigen Leistungsbeginn
Ich verlange ausdrücklich, dass LUX – Safety & Smart Processes bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der beauftragten Dienstleistung beginnt.
Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen kann.
Diese Erklärung sollte bei Verbraucherverträgen separat und nachvollziehbar dokumentiert werden.
Geschäftskunden und Unternehmer
Bei Verträgen mit Unternehmern, Gewerbetreibenden, Unternehmen oder Selbstständigen, die den Vertrag im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit abschließen, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht.
Individuell vereinbarte Rücktritts-, Stornierungs- oder Änderungsrechte bleiben davon unberührt.
Datenschutz
Bei Anfragen, Angeboten, Aufträgen, Installationen und Serviceleistungen verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgende Erklärung verwenden:
An:
H. Lehmann
Weidenweg 4
93426 Roding
E-Mail: hubbuehnen-lux@t-online.de
Hiermit widerrufe ich / widerrufen wir den von mir / uns abgeschlossenen Vertrag über
☐ den Kauf folgender Waren
☐ die Erbringung folgender Dienstleistung
Bestellt / Vertrag geschlossen am:
Ware erhalten am, falls zutreffend:
Name des Verbrauchers:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift / Signatur